خرید اینترنتی سمعک
امروزه با گسترش خدمات آنلاین، این پرسش برای بسیاری از افراد مطرح میشود که آیا خرید اینترنتی سمعک امکانپذیر و قابل اعتماد است یا خیر.
برای پاسخ دقیق به این سؤال، ابتدا باید ماهیت سمعک و خدمات وابسته به آن را بشناسیم.
خرید اینترنتی سمعک یکی از روشهایی است که در حال حاضر تنها برای برخی انواع خاص ممکن است مقدور باشد.
سمعک یک «کالا»ی مصرفی نیست، بلکه وسیلهای درمانی و پزشکی است که به تنظیمات تخصصی و خدمات حرفهای مکرر، بهویژه در چند ماه اول استفاده، نیاز دارد.
بنابراین پس از دریافت سمعک، در صورت بروز هرگونه مشکل، فقط باید به همان مرکز شنواییشناسی که سمعک را از آن دریافت کردهاید مراجعه نمایید.
کلیه خدمات تخصصی سمعک در طول دوره گارانتی، بدون دریافت هزینههای اضافی انجام میشود.
به همین دلیل اگرچه دریافت و خرید سمعک بهصورت اینترنتی از نظر فنی ممکن است، اما روش درست و ایمن آن محسوب نمیشود.
برای دریافت سمعک در شهر و منطقه خود، میتوانید با مرکز ما تماس گرفته و از نزدیکترین نمایندگی تجویز سمعک مطلع شده و بهصورت حضوری مراجعه نمایید.
ملاحظات در خرید اینترنتی :
خدمات سمعک
بخش قابلتوجهی از مبلغی که برای سمعک پرداخت میکنید، مربوط به خدمات تخصصی، تنظیمات دقیق و پیگیریهای بالینی است، نه صرفاً خود دستگاه.
به همین دلیل توصیه میشود فریب افراد سودجو، ناآگاه و تبلیغات اغفالکننده خرید اینترنتی سمعک را نخورید و برای دریافت مشاوره، تجویز و خرید سمعک، حتماً بهصورت حضوری به مراکز تخصصی معتبر (مراکز شنواییشناسی) مراجعه نمایید.
تنظیم سمعک
فرآیند تنظیم سمعک در افراد مختلف متفاوت است و گاهی ممکن است از چند هفته تا چند ماه به طول انجامد.
این فرآیند مستلزم مراجعات حضوری مکرر به کلینیک شنواییشناسی مربوطه جهت انجام تنظیمات مختلف، اصلاح صدا و رفع عیوب احتمالی است.
همچنین چهبسا در طول دوره گارانتی، نیاز به خدمات دیگری مانند تعمیر، تنظیم مجدد یا بررسیهای تکمیلی وجود داشته باشد.
زمانی که سمعک را بهصورت حضوری از مرکز شنواییشناسی دریافت میکنید، تا پایان دوره گارانتی، تمامی اقدامات لازم برای رفع مشکلات مربوط به سمعک بدون هزینه برای شما انجام میشود.
معایب سفارش اینترنتی :
اگر خرید اینترنتی سمعک روش انتخابی شما باشد، در عمل ممکن است با مشکلات متعددی در زمینه تنظیمات و نارضایتی از عملکرد سمعک مواجه شوید.
در چنین شرایطی، دسترسی به آن مرکز فروش برای حل مشکلات معمولاً مقدور نیست.
در نتیجه، این سمعک حتی اگر از نظر فناوری بسیار پیشرفته باشد و هزینه زیادی هم برای آن پرداخت کرده باشید، عملاً بلااستفاده باقی میماند و کارایی لازم را برای شما نخواهد داشت.
چه کسی صلاحیت تجویز سمعک را دارد ؟
بر اساس قوانین و مجوزهای وزارت بهداشت در کشور ما، ادیولوژیست (کارشناس شنواییشناسی)تنها مرجع قانونی تجویز و ارائه سمعک است.
ادیولوژیست سیستم شنوایی فرد را بهطور کامل بررسی میکند و در صورت نیاز به سمعک، سمعک مناسب را تجویز، قالبگیری، تنظیم و ارائه مینماید.
سمعکهای امروزی دیجیتال و هوشمند هستند و باید برای هر فرد بهصورت اختصاصی و نرمافزاری برنامهریزی شوند.
در سمعکهای جدید امکاناتی مانند:
-
مدیریت نویز
-
کنترل فیدبک
-
جهتیابی گفتار در محیطهای شلوغ
وجود دارد که تمامی این موارد باید توسط ادیولوژیست و متناسب با شنوایی فرد تنظیم شود.
قالبگیری و تنظیم سمعک کاری کاملاً تخصصی است و تنها در حیطه صلاحیت ادیولوژیست قرار دارد و افراد دیگر مجاز به انجام آن نیستند.
امروزه متأسفانه برخی افراد سودجو با سوءاستفاده از ناآگاهی یا اعتماد مردم، اقدام به فروش سمعک در فروشگاههای تجهیزات پزشکی میکنند که این کار علاوه بر غیرقانونی بودن، غیرعلمی است و حتی میتواند موجب آسیب شنوایی فرد شود.
در پایان، با توجه به توضیحات فوق، این پرسش مطرح میشود:
آیا میتوان به خرید اینترنتی سمعک اعتماد کرد؟