مراقبت از سمعک فقط تمیز کردن ظاهر دستگاه نیست. جرم گوش، رطوبت، عرق، گردوغبار، ضربه، مواد آرایشی، شارژ یا باتری نامناسب و بیتوجهی به فیلترها میتوانند عملکرد دستگاه را کاهش دهند. نگهداری درست، همراه با سرویس دورهای و آموزش صحیح، به حفظ عملکرد و عمر مفید دستگاه کمک میکند.
روال روزانه
تمیزکاری
روش تمیزکاری به فرم سمعک، قالب، گیرنده و دستور سازنده بستگی دارد. برای قسمتهای قابل تمیزکاری از ابزار مخصوص همان دستگاه استفاده کنید. سوراخهای میکروفون یا خروجی صدا را با سوزن، سنجاق یا جسم تیز باز نکنید.
جرم گوش و فیلتر
جرم گوش میتواند خروجی صدا را کم کند یا کیفیت صدا را تغییر دهد. اگر صدا ناگهان ضعیف شده است، ابتدا باتری یا شارژ، گرفتگی خروجی و فیلتر را بررسی کنید؛ اگر مشکل برطرف نشد، دستگاه باید بررسی شود.
رطوبت، عرق و آب
باران
از خیس شدن مستقیم جلوگیری کنید و در صورت خیس شدن، طبق دستور سازنده خشک کنید.
عرق
تعریق زیاد میتواند روی عملکرد اثر بگذارد؛ پس از فعالیت دستگاه را بررسی و خشک کنید.
حمام و استخر
مقاومت در برابر آب به معنی ضدآب بودن مطلق نیست. دستور سازنده همان مدل ملاک است.
خشککن و گرما
سیستمهای خشککن مخصوص میتوانند برای کاهش رطوبت مفید باشند. از سشوار، بخاری، شوفاژ یا آفتاب مستقیم برای خشک کردن استفاده نکنید.
اسپری مو و مواد آرایشی
اسپری مو، ژل، عطر و برخی مواد آرایشی میتوانند روی منافذ میکروفون و سطح دستگاه اثر بگذارند. بهتر است این محصولات پیش از قرار دادن سمعک استفاده شوند.
باتری و شارژ
در مدلهای باتریخور، اندازه باتری باید مطابق مدل دستگاه باشد. باتریها را دور از گرمای شدید و دور از کودکان و حیوانات خانگی نگه دارید. در مدلهای شارژی، شارژر و کنتاکتهای شارژ باید تمیز و خشک باشند. باز کردن دستگاه یا تعمیر باتری داخلی کاربر نیست.
قالب و تیوب BTE
قالبهای اختصاصی باید طبق دستور مرکز تمیز شوند. ترکخوردگی، سفت شدن، تغییر رنگ یا تجمع رطوبت تیوب میتواند انتقال صدا را کاهش دهد و معمولاً نیازمند سرویس یا تعویض است.
اگر سمعک افتاد یا ضربه خورد
پس از افتادن دستگاه، حتی اگر ظاهراً سالم باشد، عملکرد آن باید بررسی شود. دستگاه را باز نکنید و از چسب، روغن یا مواد شیمیایی استفاده نکنید.
علائم رایج و بررسی اولیه
چه زمانی به کلینیک مراجعه کنیم؟
در خانه انجام ندهیم
سمعک را باز نکنید، قطعات داخلی را دستکاری نکنید، از مواد شوینده نامشخص روی بخشهای حساس استفاده نکنید، با حرارت خشک نکنید و فیلتر یا گیرنده را با اجسام تیز تمیز نکنید.
سرویس دورهای
بررسی دورهای میتواند گرفتگی، فرسودگی قطعات مصرفی، مشکلات قالب یا تغییر نیازهای کاربر را زودتر مشخص کند. فاصله سرویس برای همه مدلها یکسان نیست.
آموزش کاربر
کاربر باید نحوه قرار دادن و برداشتن، تشخیص راست و چپ، روشن و خاموش کردن، تعویض باتری یا شارژ، تمیزکاری مجاز، استفاده از برنامهها و اتصال به تلفن را یاد بگیرد.